(记者 沈宫石 通讯员 顾娅)12月18日,芜湖市镜湖区与安徽儒林图书馆咨询服务有限责任公司签订服务外包合同,为2014年元旦正式开馆的镜湖区图书馆请来专业服务管家”,成为省内首家探索实行服务外包的图书馆。
镜湖区图书馆为国家一级图书馆,藏书7万余册,电子图书超过100万册,电子杂志、报刊200余种。图书馆一切设施免费对外开放。为了更好地服务市民群众、创造一个良好的读书环境,镜湖区探索公益性文化服务市场化,对新建成的图书馆采取政府投入、委托运管、业主监管、免费开放”的方式,引进专业的具有成熟图书馆管理经验的公司进行管理运作。区政府按照国家一级馆的考核标准制定考核制度,其中将群众满意度作为考核外包服务公司的重要评分标准。