5月27日，贵阳数博会2015年IDC中国ICT市场趋势论坛举行。IDC中国服务研究部研究经理赵潇在论坛上说，中国服务外包市场发展有四个趋势。

赵潇说，第一个趋势是服务外包跟业务的融合。第二个趋势是一带一路”战略的实施，贵阳毫无疑问可以在整个战略中获益，这也是中国宏观经济上非常重要的战略，对于服务外包整个市场的推动作用一定会非常明显。第三个趋势是自贸区的设立和领军企业全球布局。过去几年里，有全球和国内领先服务商在贵阳开设分支机构，其中很多也专门从事服务外包行业。而且这些公司不仅仅展开一些全国的部署，同时也展开一些全球的布局，中国很多国有企业和有雄厚实力的企业，都在逐渐向国际化的方向发展。第四个趋势是《国务院关于促进服务外包产业加快发展的意见》发布，明确指定几个行业作为重点发展方向，金融、医疗、教育、互联网、批发零售等行业，都是要重点发展的服务外包行业。