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    Genesys白皮书《通过主动交互提升在线销售额》
      现在的消费者在线购物时,会不断一个网站跳到另一个网站,使用购物车添加期望的购物清单,并不断在竞争产品间进行比较,使得零售商不得不绞尽脑汁寻求将在线销售机会转化为销售额的方法。
      学习一下如何交付这样的客户体验:
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      关于Genesys
      Genesys每年提供超过250亿次的全球最好的客户体验。我们以客户为中心,相信伟大的客户交互能带来巨大的业务成功。100多个国家的超过10,000家公司信任我们作为行业第一的客户体验平台。我们创建协调无缝的全渠道客户旅程并建立持久的客户关系。凭借强大的创新记录和始终如一的愿景,Genesys是唯一获得顶级行业分析师认可的云和自建的客户交互解决方案领导者。
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