不管是在公司上班的职员、自主创业或是自由职业者,都绕不过社保的问题。51社保作为中国薪税保服务的领先品牌,致力于为企业提供薪酬、个税、社保综合解决方案服务,帮助企业控制用工风险、降低人工成本、提升员工福利,让企业的人力资源工作真正高枕无忧。
51社保销售部门的客户管理工作往往事务繁杂,销售们不能及时照顾到每一个商机,管理人员无法直接把控呼叫中心的通话质量。为了提高销售部门的工作效率,在经过多方对比试用后,51社保选择了容联七陌云电销系统。
七陌云电销不只限于呼叫中心,而是一套集资源分配、信息加密、实时监控等为一体的云电销系统。
七陌云电销帮助51社保的管理人员根据销售每个销售的具体情况,智能分配客户资源,并对所有用户资料自动去重。七陌云电销为51社保设置了严格的数据查看权限,保障客户个人信息隐私以及51社保客户资料的安全。
51社保的电话录音等通讯信息,全部保存在七陌云电销平台上,管理人员可以随时听取,为销售人员及时调整销售策略提供分析依据。同时,七陌云电销还为管理员提供实时的企业电销状态监控,并以统计报表的形式展示任务进度、电销效率、作息状态等信息,详细的报表也为管理员提供了工作评估和考核的依据。
除了稳定的通话功能,七陌云电销还有强大的CRM系统,为51社保不同权限的成员提供不同的CRM配置。客户联系历史全程记录,全方位的记录服务信息和状态变更信息,确保销售人员能够全面了解客户信息,从而提供更加准确的销售服务。
在日常工作中,销售人员往往会遇到很多同样的客户问题,七陌云电销为51社保提供的知识库,可供管理员自行添加针对企业销售的文档资料。通过知识库,销售人员可以即时更新自己的销售知识、产品等信息。
容联七陌在企业级通讯服务领域具备10多年经验,已成功为6000+付费企业用户提供稳定、专业的云通讯服务,客户覆盖金融、教育、互联网、汽车、O2O等各个行业,滴滴出行、拉勾、途家网、证大财富都在使用七陌云通讯产品。高效稳定的七陌云电销,一定会协助51社保为更多企业提供薪酬、个税、社保等综合人资解决方案服务。