人物简介：

　　何嘉伟，热爱客户服务与呼叫中心行业，9年客户服务工作经验，8年呼叫中心管理工作经验。现任广东诚伯信息有限公司市场总监职务，直管服务营销部、市场部、分公司。

　　工作中涉及市场拓展以及对专业客户服务外包的管理，下辖团队超过600人，服务范围包括有劳务外派、呼入类/呼出营销类业务外包、物理座席租用、离岸业务外包服务等多种客户服务模式的运营管理。

　　管理方式具创新性，注意团队氛围与团队能力提升，倡导学习型团队，擅长打造具有特色的管理团队。

　　工作信念是：持续进步、追求卓越。工作过程中，注重管理方式创新性、管理流程建设与执行，注意团队氛围与团队能力提升，倡导学习型团队。