乐清12345政务服务热线中心成立，今后市民涉及政务咨询、投诉、举报的电话，只需统一拨打12345热线。据12345政务服务热线呼叫中心相关负责人介绍，此次统一整合，有利于实现一个号码找政府服务模式，切实为群众提供高效、优质的政务热线服务。整合到政务服务热线后，将暂时保留原热线号码，实行双号并存、统一接听模式，并实现市政务服务热线呼叫中心平台和部门投诉举报事项业务办理系统的有效对接。