• 企业400电话
  • 微网小程序
  • AI电话机器人
  • 电商代运营
  • 全 部 栏 目

    企业400电话 网络优化推广 AI电话机器人 呼叫中心 网站建设 商标✡知产 微网小程序 电商运营 彩铃•短信 增值拓展业务
    Infor与AwarenessHub联手推社交CRM新功能

      昨日,Infor公司宣布与AwarenessHub公司建立合伙伙伴关系, 并推出基于营销和监控功能的新型社交CRM。AwarenessHub拥有全面的社交营销平台,能集中管理所有社交账户,并能实现企业与客户之间的实时倾听和互动体验,而其最吸引人的亮点功能在于,该平台可以在线掌控一个目标客户直至签单的全过程管理,企业可以通过与客户的互动来推动销售收入的增长。

      通过Infor公司和AwarenessHub推出的CRM套件功能,结合详细的客户数据与新的社交分析应用程序,企业可以扩大CRM可视化范围,真正了解客户所需。企业可以通过实时监控程序,了解客户满意度。另外,企业加强与客户互动,让客户参与到企业业务中来,可以扩大企业品牌知名度,并能有效控制由客户情绪过激造成的企业风险。

      大多数消费者的购买决策都依赖于社交媒体。 AwarenessHub公司首席官Gregg Monastiero表示。 能够成功执行一个可行性社交营销策略,并正确跟踪业务指标的有效性,需要一个集中性、集成性和一致性非常强的平台。我们选择与Infor公司合作,是希望能为用户提供更理想的业务服务。只有完整的、全面集成的CRM套件才可以帮助企业获得更大的成功,实现与客户一对一的互动。

      通过合作,Infor公司将可以提供社交工具,直接实现企业任何成员与用户关于任何话题的交互行为,企业可以了解企业品牌在社交媒体的舆论评判,也可以了解整个行业的新动态。还可以把社交文档进行收集,并可以动态调整,进行文件的配置和更新。在社交网络上,我们可以更准确地定义我们的品牌价值,通过有针对性的营销策略,推进企业业务发展。

      许多企业可能会对社交营销心存疑虑,但在当今的业务环境中,网络正在征服我们的用户,我们不得不采取有效措施。 Infor公司高级副总裁George Wright说道。在Infor,我们把所有相关工具集成在一起,希望企业通过程序安装和运行,实现与客户的互动,更好地理解客户所需。企业可以通过活动形式,推出自己的商业策略,更好地维护潜在用户和忠诚用户的客户关系。

      社交CRM的推出,给Infor CRM套件和其他解决方案带来了新功能;当然,AwarenessHub也会因此完善社交营销功能,真正形成一个独立的社交媒体解决方案,为更广大的用户提供服务。

    上一篇:XTools CRM为机械行业销售项目提升控制力
    下一篇:天元鸿鼎签约CloudCC CRM实现管理一体化
  • 相关文章
  • 

    © 2016-2020 巨人网络通讯 版权所有

    《增值电信业务经营许可证》 苏ICP备15040257号-8

    Infor与AwarenessHub联手推社交CRM新功能 Infor,与,AwarenessHub,联,手推,