新能源产业在我国的发展十分迅速。由于新型的技术,以及环保的特性,让这个行业很快就有大量的客户群体,短期内增长的客户群,却没有提高销售业绩,这个问题让睿奕新能源股份有限公司做了深刻的思考。
睿奕新能源股份有限公司是睿奕集团在中国投资设立的一家专业锂一次电池的高新科技企业。睿奕新能源是具有国际先进技术水平的锂电池全球主要供应商之一,睿奕新能源股份有限公司立足于锂电池生产的技术前沿,聚集了海内外电化学的权威专家,专业从事锂亚硫酰氯 (Li-SOCl2) 电池、锂二氧化锰电池(Li-MnO2) 电池的研发、生产、销售。
毫无疑问,新的技术带来了很多新的目标客户群,那么这些客户群体最终为什么没有成单,是哪个环节出了问题?业务人员,一直跑市场,到底去了哪里?客户推进到什么环节?这些问题我们迫切需要答案。
通过跟睿奕新能源的王总进行沟通,XTools的资深实施顾问帮睿奕新能源做了以下业务的管理优化:
1. 所有的客户数据整合管理,XTools协助睿奕新能源,将所有的客户数据录入到系统中,月度的客户增长率有了明确的数据支持,以这些数据为基础,迅速展开行业,地区等的分析。一个强大的数据库,便由此形成。
2. 客户的跟踪过程全面掌控,客户视图:行动历史+售后服务记录+集信(通话录音,邮件和短信采集和数据汇总)还原销售人员的跟单思维,更能准确的找出,销售过程中的问题所在,
3. 运用位置管理app打天下进行外勤人员的工作位置、工作轨迹等进行实时监管,实现人力资源价值最大化,加之XTools掌中宝能让企业业务在任何时间任何地点开展,客户、销售跟进、查询管理产品、查看回款、项目进度、提交日报、看公司发布的公告…这也使外勤人员跟踪客户提供了有效推进。
根据王总的反馈,睿奕新能源在先进技术以及XTools CRM工具的协助下,三个月内销售业绩有了近20%的提升,让XTools这个有责任感的公司,在新能源行业得到了企业动力机的美誉。现在XTools CRM以6项全能为基础专注于企业业务推进管理,深究企业盈利增长点,探索更完美的客户管理方式。让动力机永远行动下去。以上是新能源行业企业使用XTools CRM的成功案例,如果您也在为利润增长找不到突破口,并且在销售团队提升方面寻求外在工具的帮助,我们可以为您提供行业实施建议。可以直接注册账号来体验(http://www.xtools.cn/free/index.html?_com_source=)或者是联系我们的咨询顾问,帮您做一下前期的管理咨询。