冲电气工业株式会社（OKI）成立于1881年，日本最早的通信设备公司。作为日本的知名企业，OKI的产品线涵盖了网络系统诸多设备、系统解决方案、半导体产品等多个方面。 　　小出：象刚才我也提到企业建设呼叫中心的目的，现在很多企业在关注客户满意度的同时，更关注的是员工的工作效率，但事实上客户对品牌的满意度才是最重要的。希望企业在建设呼叫中心的同时，真正注意利用好它，让自己的顾客在很多年都能安心使用同一个品牌，放心这个产品的质量和企业的管理，这OKI始终关注的重点，也是我们期待和大家一起努力的方向。

冲电气软件公司供稿 原文刊登在 CHINA通信网