恒生IP呼叫中心获杭州市优秀新产品新技术奖
CTI论坛(ctiforum)12月24日消息(记者 张尘):11月23日,杭州市经济委员会发布“杭经技术〔2009〕394号”文件,恒生通信具有自主知识产权的HSIPCC(Hundsun IP Callcenter,恒生IP呼叫中心)核心平台荣获“2009年杭州市优秀新产品新技术奖”。
本次评选由杭州市经委、高新区发改委等多家政府单位联合举办,依据《杭州市优秀新产品新技术奖评选办法(试行)》的精神,表彰了一批水平高、效益好、技术创新、实现产业化的优秀新产品、新技术。HSIPCC核心平台作为恒生通信的明星产品获此殊荣,代表了各级政府部门以及社会各界对恒生通信创新成果及HSIPCC的再次肯定。恒生通信一定秉承“专注、专业、创新”的精神,使HSIPCC成为专业软件领域内民族品牌的一面旗帜,引领中国IP呼叫中心,持续保持“国内领先、国际先进”的整体优势,并不断的深度服务于大金融、运营商、电子商务、政务、公用事业、广电、交通/物流、BPO行业及各行业企业等。
2009年是恒生通信及HSIPCC的丰收年。行业客户及应用案例数拓展继续保持08年的骄人业绩新增客户数近60家,特别在证券、银行及BP0、电子商务领域。恒生通信、HSIPCC在获得行业客户、合作伙伴认可的同时,也获得多家政府组织、机构及行业权威媒体的多次肯定,连获“2009年CNCCA-中国(亚太)最佳呼叫中心技术供应商奖”、“2009年CCM Award金耳麦大奖-中国最佳呼叫中心技术产品奖”、“2009年中国IP通信大奖-最佳IP呼叫中心提供商”、“最佳IP通信解决方案提供商”以及本次的“2009年杭州市优秀新产品新技术奖”等多项殊荣。
恒生通信副总经理承孝强提到:“我们必须不断的为行业客户、合作伙伴打造一个持续、稳健、共赢的恒生通信。坚持客户第一,进一步加速产品研发及新技术、业务领域探索,并加强项目交付、服务能力,深入聚焦产业,提升整体解决方案精细化能力”。 CTI论坛报道