维音协助思科,呼叫中心“易计划”震撼武汉
CTI论坛(ctiforum)7月2日消息(记者 杨佳林):维音协助思科将呼叫中心“易计划”全国巡展第二站带到了武汉,武汉作为华中地区的核心城市,拥有三镇隔江鼎立的特殊格局,同时也被赋予了丰富的资源和浓烈的文化底蕴。
在武汉,维音基于思科IPCC平台的行业应用解决方案受到了许多参会人士的关注,不仅有对餐饮外送方案、客户关怀系统的迫切了解,还有很多关心整个呼叫中心解决方案的,包括维音的VisionLog录音系统、VisionQA质检系统、VisionWFM排班系统等,纷纷被参会人士要求演示Demo系统。
维音产品事业部总监叶欣先生的演讲,更是得到了大家的强烈反响,许多公司对此提出了自己所处的问题,寻求解决方案,叶欣先生为每一位都做了耐心、细致的解答。维音作为在呼叫中心行业拥有10多年丰富经验的专业供应商,一直都秉承为客户提供最完善、最优质的产品及服务。此次与思科的全国巡展,也将进一步为大家展示维音不同行业解决方案的独特优势。
CTI论坛报道