维音参与思科呼叫中心“易计划”,初战告捷
CTI论坛(ctiforum)7月2日消息(记者 杨佳林):夏至刚过,闷热的梅雨季节接踵而至,尽管天气炎热,但却丝毫未影响人们参与盛会的热情。6月23日,思科呼叫中心“易计划”研讨会在上海宾馆隆重举行,吸引了近200名行业人士参加本次大会。
作为此次活动的核心合作伙伴,维音将VisionRCP餐饮外送解决方案、VisionCCS客户服务解决方案构建在思科的IPCC平台,向所有与会人员展示了一套完美的呼叫中心行业解决方案及生动的Demo系统,奉献了一场精美的视听盛宴。
维音产品事业部总监叶欣先生做了精彩的演讲,将维音的餐饮外送解决方案通过真实的案例,为观众带来了身边最为熟悉的吉祥馄饨订餐系统的生动演示。同时维音打造的360度客户关怀系统也受到了行业人士的积极关注和响应。维音作为专业的呼叫中心解决方案供应商,将致力于为客户提供更便捷,更易实施的行业标准应用系统。
CTI论坛报道