CTI论坛(ctiforum)8月24日消息（记者 袁青): 日前上海企能WiseCRM及呼叫中心一体化解决方案成功实施欧玛国际集团。
    机构简介
    欧玛国际集团（OWMO，以下简称：欧玛国际）是一家集研发、制造于一体，提供综合性减压服务的跨国机构，由瑞士苏黎士大学医学院院士罗伯特-罗尔（Robert Rolle)于2001年在瑞士日内瓦成立。欧玛国际与多个国家的知名科研机构合作，拥有强大的研发能力和先进的产品开发系统；拥有多项发明专利和实用专利；旗下产品获得国际权威机构多项认证；公司被认可为英国皇家医学会会员机构。2005年，公司成功运用复合型商业模式，使欧玛产品在欧洲、北美和东亚市场获得迅速推广，产品的卓越功效获得国际市场一致认可。同年，欧玛国际在华投资建立大规模、现代化生产基地，标准化生产欧玛减压系列产品。欧玛健康科技股份有限公司（以下简称：欧玛中国），2008年在上海成立，全权负责欧玛减压事业在中国的推广，上海欧玛医疗器械有限公司为欧玛中国的专业市场营销公司。目前，欧玛中国已成为中国保健协会副理事长单位，并被授予中国保健协会保健用品研发、生产和培训基地。欧玛——专注于服务全人类的身、心、灵健康，提倡以健康理念指导产品研发，并致力于将未来健康科技转化为对全世界的关爱。
    业务特点：
1、利用公司提供之客户资源进行电话拜访，向客户推广产品，以促成客户购买意愿并达成销售目标
    实施成果
1、呼叫中心系统的引入，提高了电话销售的拨打频率以及成功率。每次通话录音都可作为员工培训的第一手教材。

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