120急救电话称恶作剧呼入占3%
前不久的一天深夜,120接到报警:呼家楼北街有一名老人突发心脏病。当急救车火速赶到现场时,却发现“患者”家从来没有要过急救车。
又是“骗车”!调度人员调取了近一段时间的派车记录,发现同一电话号码曾多次拨打120,其中6次都是急救车到现场后发现根本没有所谓的“患者”。经过调查,这些电话都是同一名女青年打来的,她与男友分手后因爱生恨,又找不到合适的排解方式,就开始拨打120给男方父母要救护车,报复对方。
“现在每天呼入的电话达到6000次左右,真正要救护车的大概也就是800至900次。像这位女青年恶作剧式的电话,大约占呼入电话量的3%到5%。”120调度指挥中心主任于海玲说,这些“非急救”电话占用了生命线,严重影响了正常急救电话的受理,给真正需要救助的患者造成了困扰。
“急救车一旦派出,一支由专业人员、先进设备组成的救援力量就会迅速赶到患者身边,”于海玲说,每一起“骗车”事件发生的同时,就有一名甚至多名真正的患者被延误救治。120特别向市民发出呼吁,请理智宣泄情感,尊重120生命线。北京晚报