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    [629]招聘:呼叫中心高级运营经理/高级项目经理/运营副总监



    行业:BPO
    职权范围交付中心生产运营

    岗位描述

    1. 全面负责交付中心生产工作,根据集团计划制定交付中心生产计划,并负责全面实施,包括:扫描和录入,呼叫中心及软件开发等项目.
    2. 设定交付中心合理的生产结构,负责对各生产岗位责任制执行,明确分工,制定计划,定期对计划实行情况进行跟踪.
    3. 制定年度业绩指标及经营计划,实现交付中心生产目标,定期向高层汇报工作进展并提供相应的合理化建议;
    4. 监督和控制整个实施过程,对经营结果负责,组织实施财务预算,完成经营目标.
    5. 不断完善生产体系,不断推动产品创新和生产工艺及流程的优化,持续提升整体的生产运营能力,降低生产成本;
    6. 根据行业内最新产品和技术的发展方向,制定发展战略规划;
    7. 把握市场趋势,做出正确合理的生产决策.

    任职资格

    性别要求:无
    年龄要求:35~45
    学历要求:全日制大学本科及以上学历

    1. 具备十年以上BPO或生产行业经验,熟悉扫描、录入和呼叫中心生产业务,熟悉银行和保险行业后台运营流程,同时具备全面管理经验五年以上,管理直接下属人数不少于30人;
    2. 具有良好的沟通能力和领导能力,能统筹全局,合理调配团队资源,具备良好的文字表述能力;
    3. 良好的形象气质,普通话良好,英语听说读写能力优秀;
    4. 具备较强的统计分析和协调能力;

    Salary Range:

      其他福利通讯补贴,交通补贴,午餐补贴,按照国家规定缴纳社会保险和公积金。


    联系方式:

    联系人朱先生
    邮箱: robinzhu@p-infinity.com
    招聘栏目简介

        《CTI论坛》是CTI及呼叫中心应用领域的垂直门户网站,主要受众对象是所有从事CTI及呼叫中心产业的从业人员,包括语音板卡商、系统集成商、各行业应用运营商、 外包服务商等等。

        本网站人才招聘栏目是专门为各企业招聘CTI及呼叫中心技术、市场、管理等各方面人才而特设的,目的是促进本产业内的人才交流。相比在一般媒体上的招聘广告,具有人才范围集中、命中率高的显著特点。

        如您的企业想在本栏目刊登人才招聘广告,请直接与我们联系。

        E-mail:

     

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