维音携手思科开启呼叫中心智捷版2011首场研讨会
CTI论坛(ctiforum)4月7日消息(记者 潘婷婷):2011年3月29日,维音协助思科开启了呼叫中心智捷版的2011首场研讨会,在成都的香格里拉,来自不同行业的精英和专家们汇聚于此,大家彼此分享2010的成功经验,交流如今不断新增的业务需求。在这里,思科让我们体会到了“协作无间、沟通无限”的畅快,也将IPCC智捷版的解决方案做了新一轮的阐释。
维音作为思科的核心业务合作伙伴,拥有10多年丰富的呼叫中心运营管理经验,如今将电子商务系统VisionCAT 制定了符合中小企业的标准智捷版方案,为更多的企业提供线上、线下全方位购物模式,并建立完整的供应链平台,融入仓储、物流等环节,增强了消费者购物的便捷性和可视化,更为企业树立了统一的品牌形象。
CTI论坛报道