CTI论坛(ctiforum)4月18日独家报道（记者 潘婷婷）：一年一度的中国呼叫中心及企业通信大会于2011年4月12日—15日在北京国际会议中心隆重开幕。今年大会主题为：“物联网经济时代呼叫中心的重新定位”。此次活动吸引了呼叫中心和企业通信行业相关各界人士的光临，共计1000多人与会。近40家领先的供应商将CCEC2011展出他们的最新产品和服务，共同探讨未来呼叫中心和企业通信的发展方向。
　　图为：北恩电声展台
　　广州市北恩电声技术有限公司，成立于2003年，是呼叫中心专业耳机行业的领导者，产品全部来源于自主研发，是集生产和销售于一体，独立的制造商和出口商。目前北恩Hion耳机品牌已覆盖全球市场，在北京、郑州、南京、广州、深圳设有售后服务中心，并在北美、欧洲、南亚等拥有核心合作伙伴。产品主要应用于电信、金融、电视购物、物流等客服中心以及总机接线员、指挥中心、呼叫中心等，是电话咨询、电话营销、电话调查等业务专业耳机首选产品。

CTI论坛报道