CTI论坛(ctiforum)6月2日消息（记者 张洁):2011第十五届中国国际软件博览会5月12-14日在北京召开。中国国际软件博览会自1997年以来，已经成功举办过十四届，在业界历史最长、影响最大，对宣传产业形象、加强业界交流、促进我国软件和信息技术服务业发展起到了积极的推动作用。
　　本届软博会以“把握机遇、创新发展、做大做强，服务‘两化’深度融合”为主题，通过论坛、展览、洽谈等方式，总结近年来我国软件和信息技术服务业政策落实情况和发展成就，探讨产业做大做强、服务“两化”深度融合的新思路、新举措，为政府、企业、行业、用户搭建交流、洽谈、合作的平台。
　　为了树立软件行业创新业务的典范，分享不同企业的软件发展成果，本次大会通过官网的产品展示，用户体验投票和软博会专家顾问团评选的方式，评选出了的“软博会十大创新产品”奖。北京天润融通科技有限公司的“托管型呼叫中心服务”，以其在呼叫中心邻域内创新的saas业务模式，简单、易用、可依靠的服务特色，获此殊荣。
　　天润融通总经理吴强表示：“创新永远是企业生存和发展的第一源动力。天润融通最早在国内推出托管型呼叫中心服务，就是在对国内企业的业务需求、使用环境、网络和通信环境充分分析基础之上，对传统呼叫中心业务进行的模式创新；让以往复杂、昂贵、难驾驭的呼叫中心，变得像水一样便捷可得、简单易用。”

CTI论坛报道