Chatter Box购买LCI菲律宾宿务呼叫中心
CTI论坛(ctiforum)6月16日消息(编译/刘煜):据香港媒体报道,Chatter Box呼叫中心高兴的宣布已经与LCI Solutions 公司签署了协议,购买他们40座席的呼叫中心,3班,达到120个座席的容量。该呼叫中心位于菲律宾的宿务市。LCI解决方案公司拥有丰富的经验,并在整个菲律宾BPO领域留下企业发展的真正轨道。
该协议包括LCI Solutions公司的租赁座席位设置,以提高公司的虚拟呼叫中心平台,并提供通过托管的VICIdial向客户提供服务。该公司将收购全部资产和宿务工厂超过90天的期限的库存。根据该协议的条款,LCI Solutions公司还将为公司获得新的客户提供企业发展服务。
该联盟将利用在菲律宾的重要地位,也有利于公司的企业和商业客户获得有竞争力的价格,使用新技术提供优质的服务质量。该公司的服务价格将大大低于全球行业平均水平,比菲律宾的现行水平低超过30%,帮助客户实现了无可比拟的价格优势。
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