2011年9月15日，国内建设工程信息化领域首家全国客服中心--广联达软件股份有限公司西安客户服务中心正式上线运营。据了解，该客户服务中心将为全国范围内的广联达用户提供全天候的技术支持服务。来自陕西省西安市经济开发区管委会副主任段永和及广联达软件股份有限公司总裁贾晓平参加了客户服务中心的开业仪式。
广联达西安客户服务中心剪彩
陕西省商务厅与经开区领导参观广联达西安服务中心
广联达西安客户服务中心
　　据悉，首批上线服务的包括陕西、甘肃、宁夏、新疆、黑龙江、济南、青岛及天津8个省市自治区直辖市。随着客户规模扩大，将分布于全国各地分支，独立运作的客户服务机构统一起来进行管理，建立统一的服务管理中心以确保服务质量，为广联达用户软件应用保驾护航。

CTI论坛报道