电销打电话软件,是一款专门为电销行业量身定制的智能外呼系统,其具有功能强大、操作简单、稳定安全、营销效果好等特点,适用于各大行业的销售人员,使用该软件进行外呼能够提高销售人员的工作效率,增加电话销售业绩。电销外呼系统主要功能如下:
线路功能
1、呼叫线路:运营商提供的固定电话、手机号、固话、手机号。可自由选择线路,通话时长,通话质量,线路归属地等。
2、线路防封:根据运营商提供的回拨+虚拟号的双卡防封技术,实现了主叫变被叫,外显真实手机号码。
3、号码防关联:外呼系统和已有的客户资料进行关联,可随时查询和管理。
4、通话录音:录音实时上传到云储存服务器,所有通话记录可回放查看。
5、 CRM管理:对通话进行全程录音,全程记录客户信息。
拨打电话
电销打电话软件可以帮你拨打电话,该软件具有自带的打电话功能,只需要绑定手机号就可以实现拨打电话,无须再去下载软件,也不需要其他任何费用。其次,电销打电话软件还可以帮你进行自动拨打,节省你的时间和精力。
客户管理
1、客户管理:可查询到销售人员在外呼时与客户的通话情况,并可进行录音。
2、客户管理:销售人员可根据时间、地点等条件对客户进行筛选,并将筛选后的客户信息进行分类汇总。
3、营销数据分析:销售人员可查看外呼系统的客户总量、各阶段及平均通话时长,并能根据时长和质量对用户进行分类,以便于分析用户的销售能力和潜力。
4、智能外呼:可设置外呼任务,系统将自动外呼给已知号码的电话,并根据设置的任务自动外呼。同时还可设置任务数量,系统将会根据设置的任务数量自动拨打电话。
5、线路监测:可监测外呼线路情况,确保稳定可靠。
数据统计
1.数据统计:外呼数据实时统计,查看已接未接号码、接通状态、通话时长、通话量,还可以导出表格,进行销售报表统计。
2.工作总结包括通话数量、通话时长、接通率等,提供参考依据。
3.外呼计划:包括外呼多少次、什么时间外呼、电话回访对象等,方便管理者制定合理的外呼计划。
智能机器人
电销软件中的智能机器人能够进行客户意向分类,将意向客户分为A\B\C三类客户、依次为意向度高,中,低,这样能够提高工作效率。
电销软件不仅能够有效提高企业销售人员的工作效率,同时也能提高企业的运营效率。但是电销软件不是万能的,企业在使用电销软件进行电话销售时一定要注意以下几点:
1、不要频繁拨打电话
2、不要频繁更换号码
3、不要随意更换软件系统
4、不要大量外呼
5、不要无目的外呼
6、不要随意拉人做测试
7、不要使用私人手机拨打电话
(文章转载于天润融通)