近日,行健动力CRM正式签约美伦装饰设计公司(以下简称美伦装饰),帮助美伦装饰优化客户管理流程,建立完善客户管理体系,提升销售业绩。
美伦装饰设计公司是一家集室及室内家具设计、施工、室内陈设于一体的专业装饰公司。秉承大典装饰文化,引导家具时尚,将“艺术于生活”完美结合,是美伦装饰在设计上一贯遵循的原则和目标。美伦人秉着诚实有信、以人为本、责权明晰、推崇创新的管理宗旨,做到设计上创新、质量上放心、服务上安心的服务宗旨,为广大客户提供极具个性的室内风格,展现名家风采。在建筑装饰业鹏飞发展的今天,美伦装饰在运用计算机制图上已形成了一套完整的设计体系,并将优秀的设计、科学的管理、精心的施工相结合,本着“守信”、“创新”的企业精神,不断扩展装饰市场。但是如果想要快速扩展市场,那就必须要有一套可以帮助他们将客户管理、服务管理等进行整合。行健动力CRM具有强大的自定义功能,美伦装饰可以按照自己的需求来进行自定义设置,满足其公司的个性化需求。
行健动力CRM由广州行键计算机科技有限公司研发,公司初期主要是以承接各类型公司定制CRM系统的业务为主。经过日积月累的开发经验总结,至2004年12月开发出适合各行业的通用CRM,行健动力客户关系管理软件Runwell-CRM以"客户关系管理"作为CRM的灵魂,设计过程中贯彻CRM的精神,是一套针对中小企业的应用而精心设计的CRM系统。自推出以来已受到广大客户的好评。合作客户已遍布中国(包括中国内地、香港及台湾)、美国、新加坡、马来西亚、非洲、加拿大等地区;而行业也涉及到医疗、化工、塑料五金、电子、机械机电、物流运输及IT等领域。行健动力CRM实施工程师对美伦装饰的业务流程进行深入了解后,最后为他们提供了客户管理功能完善、简单的行健动力CRM精简版。
在行健动力CRM系统上线之后,让美伦装饰各个方面业务都的到了优化,如下:第一,系统地将全部客户信息进行整合,然后导入到系统中,进行统一管理,将客户资料分门别类分配给各相关业务员进行跟进;第二,系统附带客户名称不可重复,联系方式重复就提醒等功能,避免了客户重复,也可以减少业务的跟进成本;第三,实现异地办公,系统支持手机登陆,随时随地办公,及时跟进客户,提升客户满意度,进而促进客户成交率,为企业提供更多便捷。第四,系统还可以每天自动备份资料,避免客户信息遗失,提升客户信息安全指数。
自从实施行健动力CRM后,美伦装饰的业务流程得到了优化,也细化了客户管理管理体系。相信美伦装饰会为广大客户提供更加完美的服务,全新全意创造一个美好舒适的居住环境。