近日,珠海连青电子科技有限公司(以下简称“连青电子”)与成都总管家软件有限公司达成合作协议,连青电子借助总管家先进的CRM系统,以客户为中心,提高客户满意度和忠诚度,最终提升销售业绩,防止客户流失,助力连青电子飞速发展。
珠海连青电子科技有限公司是一家专业打印耗材出口公司,公司专业销售各类打印机耗材产品,包括喷墨打印机耗材产品、激光打印耗材产品。公司成立于2009年,转眼几年过去,时至今日,公司积累的稳定货源支持与工厂支持,足以满足全球各地的客户。大量的产品已经售往美国、加拿大、澳大利亚和欧洲等国家。客户对公司服务也给予了高度的评价。
珠海连青电子科技有限公司以“专业、务实、高效、创新”的企业精神,良好的内部机制,优良的工作环境以及良好的激励机制,吸引了一批批高素质、高水平、高效率的人才。并且拥有完善的技术研发力量和成熟的售后服务团队。公司的宗旨是:“用服务与真诚来换取你的信任与支持,互惠互利,共创双赢!”
随着近几年国内经济的飞速发展,连青电子的客户数量显着增加,巨大的业务量给企业的正常运行带来了很大的问题。在客户管理和仓库产品销售管理中存在着巨大的缺陷。由于客户管理不善,跟进不及时和销售维护缺陷,导致客户流失,销售业绩迅速下降。另外,仓库产品销售管理缺乏完善的机制,库管员发货流程长,导致工作效率低。连青电子的管理层也意识到企业这些问题的存在,决定使用一款先进的CRM系统,来规范企业的经营管理。经过多方面的对比和评估后,最终选择了总管家客户关系管理系统。
总管家CRM系统是成都总管家软件有限公司研发出的一款专门针对中小企业客户关系管理的软件。自2003年问世以来,已有十年的历史,十年来总管家CRM系统不断改进和升级,版本从以前的1.00到现在的6.12,新版本拥有完善的业务流程,强大的自定义,操作简单、易学易用,更加符合用户的操作习惯。
连青电子签约总管家CRM系统后,公司整体的管理水平明显提升,客户管理更加规范化,从开发客户,跟进客户到最终成交,拥有一套完善的操作流程,公司无需花专门的时间对业务员进行培训,业务员使用总管家客户管理系统便可以迅速上手,管理客户。另外,软件中的仓库管理模块拥有图形导航,库管员根据导航便可以有效管理仓库。连青电子根据本公司的特点,利用总管家的组合产品销售轻松管理仓库产品,仓库各条线路有条不紊的运行。
连青电子目前正在进行大规模技术改造,使产品逐步向数字化、智能化转变,走向国际市场。经过此次与成都总管家软件有限公司的合作,定会协助连青电子争取更广阔的的发展空间,相信,珠海连青电子科技有限公司的发展之路必会越走越宽。