2014年3月,为更好的挖掘准业主,为准业主提供更好的置业一条龙服务,某置地公司正式签约畅信达天津合作伙伴,使用业界最先进的第五代呼叫中心解决方案,共同搭建置业咨询服务呼叫中心。
呼叫中心建立之后,该置地公司将更好的分析定位潜在客户、鉴定筛选出有效的意向客户、挖掘客户意向、搜索消费能力与习惯、宣传推广企业产品,助势推广,爆发产品销量。通过呼叫中心话术设计,针对目标人群,通过专业的、技巧性的电话沟通,挖掘出需要的客户信息,更高效的锁定意向客户。通过呼叫中心在线监控、系统监控、录音监控等多元化的监控方式,既确保了系统的稳定运行,也确保了每份客户数据的真实性。
项目已于2014年4月正式上线运行。
青岛畅信达通信有限公司是业界领先的融合通信解决方案供应商。基于客户需求持续创新,在电信增值业务平台、呼叫中心、企业级融合通信系统等三大领域为客户提供全面的、端到端的解决方案。凭借IP语音交换技术的综合优势,畅信达呼叫中心已成为呼叫中心领域的领导品牌。