VTM亮相金交会 可自助开卡销卡
6月20-22日,第三届金交会在广州举行。现场可以看到,各大金融机构均携自己的新科技产品及创新业务亮相金交会,远程柜员机(VTM)、社区银行等热点频出。
广发银行携虚拟柜台VTM亮相
展会上,广发银行带来了其系列“智慧金融”产品,包括“24小时智能银行”、移动银行、“生意人卡”等在内的“新装备”。
在VTM体验专区。记者看到,这台VTM长得和ATM很像,但却“聪明”得多,能办理银行卡开户、信用卡申请等多项业务。全新升级后的VTM设备触屏界面清新时尚、业务菜单清晰明了,客户可选择自助、半自助、视频客服三种模式。屏幕设备上出现客服人员真人视频,全程“面对面”指导客户完成业务办理。
据介绍,截至5月底,广发银行已经在北京、上海、广州、济南、南京、大连、成都等14个城市开设 “24小时智能银行”。客户可在“24小时智能银行”办理个人银行卡开户、信用卡资料查询、客户资料修改、信用卡还款、信用卡回邮资料递件、第三方存管预约开户等一系列业务。
广发银行广州分行有关负责人表示,下一步,广发“24小时智能银行”将推出个人贷款、结售汇等功能。
兴业广州社区银行将超200家
已拿到首批社区银行牌照的兴业银行广州分行向记者透露,该行今年计划实现23家社区支行持牌经营,并尽快补办其余已开业社区支行的牌照。未来将在广州地区兴业银行社区支行将超过200家。
顾卫平表示,截至今年6月中旬,广州分行已开业的社区支行实现储蓄存款突破5亿元,理财产品销售突破20亿元,社区支行的产能提升速度还是相当快的。他认为,传统银行布局设置模式偏重人流密集的大街和商业区,但随着我国城市化建设进程的加快,社区正在成为城市居民的主要居住形态,社支支行能有效延伸服务渠道,弥补传统银行网点的空白点和盲点。
顾卫平指出,兴业银行在选址社区支行时,一般选在新设的社区或周边银行网点较少的社区里,每间支行面积一般在100平方米以内,只有三五位业务人员,门脸装修不讲究奢华,而是以温馨亲和为特点。现金业务全部由自助机完成,业务人员则为居民提供各种转帐、理财等非现金业务。