日前,英立讯科技中标中国人寿电子商务有限公司上海职场联络中心项目,这是继中国人寿电子渠道智能联络平台在长沙成功上线之后,中国人寿与英立讯科技再次携手合作。
该项目规划建设一个规模约300坐席的联络中心基础平台,平台上线后将7*24承载呼入和呼出业务,作为中国人寿电子商务的客服和电销支撑平台。
此次合作是建立在英立讯科技与中国人寿良好合作以及长沙职场稳定运行的基础之上,英立讯科技将一如既往的为中国人寿提供高稳定性、高扩展性、高性价比的产品,始终站在客户的角度,做客户的真朋友,好伙伴,与广大客户共同携手发展进步!
北京英立讯科技有限公司是国际领先的一体化联络中心平台及CTI解决方案提供商。一直秉承“创新设计、追求卓越”的理念,为广大联络中心客户和合作伙伴开创一个无限丰富、灵活的全媒体联络平台空间。
英立讯科技作为高效能一体化架构联络中心的倡导者,专心致力于联络中心的核心技术发展,被誉为联络中心领域“最专业化”的原厂商之一,是第五代联络中心(多媒体联络中心)技术先进性的代表。 英立讯科技的产品会帮助企业建立一个完全融合的、支持全媒体类型、全业务接入的一体化联络中心,为企业提供一个安全、可靠、大容量、功能完备、可扩展,并且与企业业务系统无缝集成的技术平台。
公司专心致力于CTI领域,是专注于CTI技术并引领相关技术走向的联络中心平台专业化厂商,在一体化架构联络中心产品的完善和提高方面不断努力创新,为客户定制随需应变的联络中心平台。