时间:2014年8月28日
地点:广州·全球通大厦
规模:300人
【大会特色】
1.最全面的参会企业
大型外包呼叫中心、大型自建呼叫中心、缺营销团队的产品供应商、缺产品的营销代理商、呼叫中心线路供应商、呼叫中心硬件软件供应商;
2.最权威的行业协会及知名企业支持
呼叫中心协会、电子商务协会、通信运营商等鼎力支持,为参会企业带来资源支持与资讯指导;
3.最实战的管理经验分享
国内知名呼叫中心实战派讲师,从呼叫中心企业成本出发,走出一条符合现阶段企业现状的效益倍增之路;
4.最互动的合作交流盛宴
会前工作人员会逐个访谈,了解参会的详细需求,便于做出最佳的安排;餐会互动的交流氛围为参会企业建立密切的私人友谊。
【大会概述】
这是一次不容错过的学习,从多维度降低呼叫企业运营成本,提升效益;这是一个汇聚几百家呼叫中心的高端平台,拓展企业上下游人脉,合作共赢;这是一场广受好评的盛会,我们不做推销,只为中国呼叫中心的发展推波助澜。
【组织架构】
主办单位:广州呼叫中心协会、 广州电子商务协会
协办单位:呼叫中心建设运营研究院、广州移动
专业支持:深圳市讯呼信息技术有限公司、元佑企业管理顾问有限公司、58培训网
会议协助单位:广州科特尔、广州国利信息、广州有铭人力资源
【华南呼叫中心峰会流程】
时 间 |
主题细项 |
8月28日 · 呼叫中心效益倍增之路 |
上午 |
8:30 |
嘉宾签到 |
9:00 |
会议准备开始 |
9:30 |
呼叫中心协会领导讲话 |
9:40 |
电子商务协会领导讲话 |
9:45 |
移动领导讲话 |
9:50 |
广州国利总经理讲话 |
10:00 |
呼叫中心利润倍增之道(上) |
11:50 |
抽取三等奖 |
12:00 |
三楼会餐 |
下午 |
13:20 |
会议准备开始 |
13:30 |
呼叫中心利润倍增之道(中) |
15:20 |
中场休息10分钟 |
15:30 |
抽取二等奖 |
15:40 |
呼叫中心利润倍增之道(下) |
17:00 |
呼叫中心管理答疑 |
17:20 |
抽取一等奖 |
17:30 |
会议结束 |
嘉宾返程 |