8月20日，据外交部领事直通车微信发布消息，外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心开始试运行。中国公民在海外如遇紧急情况需领事保护与协助，可拨打0086-10-12308或0086-10-59913991热线求助。

　　据悉，近年来，中国企业和公民“走出去”规模进一步扩大，面临的海外安全风险也不断增多。为进一步加强海外民生工程建设，外交部抓紧筹建全球领事保护与服务应急呼叫中心，开通12308领保服务热线，为在外公民提供全天候领事保护与协助。