近年来，自贡市着力提升运输服务信息化水平，持续推进交通运输服务现代化。日前，省汽运自贡集团率先搭建起“96595”呼叫中心，客运服务热线进入试运调试阶段。

　　据悉，该呼叫中心为省汽运自贡集团“四大板块”的信息技术平台之一，其余三大板块分别为车辆智能调度中心（站务管理系统、车队管理系统）、视频监控中心、网络中心（票务中心、交易中心）。“四大中心”建成后，将实现企业内部管理现代化、规范化、标准化、精细化，为旅客提供更为优质、便捷的运输服务。