俗话说，百年大计，教育为本。随着人们对于教育理念和教育方式的转变，青少年教育特别是少儿教育普遍受到家长的重视，而教育培训市场的丰厚利润以及进入的技术和资金壁垒较低，促使少儿教育培训行业的市场竞争更加激烈。易道教育专注于儿童手脑潜能开发与高效学习方法的研究与实践，是手脑潜能系列教程研发、推广、教育的培训机构。

　　就是这样一个教育培训机构，近来也越来越多地感受到新互联网思维下的挑战，尤其是“大数据”“微信营销”等新互联网模式带来的冲击。当然，现在易道教育也在思考如何做到，既要走向互联网先进理念和思想又要结合自身业务实践，借助强有力的信息化工具，把管理思想和模式有效的落地和实践应用，完成传统模式向互联网转型。最终易道教育选择与神州云动CloudCC合作。

　　第一、根据培训业务的不同，培训机构的课程也有不同特征。例如：少儿教育、职业教育由于其课程往往具有前后连续性，一般将各种课程组合成一个学期/学程进行交付，其中学员个人缺勤的课时一般并不会另外结算；而英语培训、管理培训则一般可以以单次课程为最小单位进行交付/结算。由于结算的不同，对于学生考勤的重视度和准确性要求也有差异。课程的价格体系一般相对固定简单，主要的优惠形式包括：课程组合优惠、赠送课程、老客户折扣优惠、积分抵扣等。业务员对于课程一般没有上述优惠之外的折扣权限。

　　第二、通过CloudCC CRM系统移动客户端和微信客户端营销，可节省大量广告预算，利用系统批量发送个性化邮件、短信等方式，吸引潜在学员，开发既有学员价值，达成多次交易；对营销活动产生的潜在学员转为业务机会，有效规划、管理并跟踪网络、会议等市场营销项目，能够实时分析营销活动的投入产出，方便评估活动效果；

　　第三。CloudCC CRM系统强大的企业教学资源管理，让易道教育对校区、教师、教室、教学设备进行有效管理，可根据学生、课程等要素快速创建或复制课程表，汇总教师、学生课时等信息，并自动通知相关部门、负责人做好开课资源配备。

　　第四、CloudCC CRM系统与企业客服电话相集成，客服人员在接听电话时，系统可自动弹出客户信息，便于服务人员记录查询客户信息、服务历史、投诉等，也可在平台中直接外呼，为客户提高更高效的电话服务。

　　CloudCC教育/培训行业CRM管理专家在深入分析中国教育培训行业管理现状及未来发展需求的基础上，采用国际先进的管理思想和经验，推出教育/培训行业解决方案。更具直观的界面和强大的定制平台，可轻松使用并自定义功能，广受教育/培训行业用户的喜爱。

　　截至目前已有恩其教育、华荟教育、京师启智教育、香港中文大学、天性显现教育投资 等公司与神州云动建立了合作服务关系。神州云动提供CloudCC CRM移动版、用户在使用在线CRM同时，能够享受到CloudCC移动服务增值体验。