2014年11月8日，历时5天的第16届中国国际博览会（以下简称“工博会”）圆满结束。以“高端、智能、绿色”为主题的本届工博会，紧扣世界产业发展热点，聚焦自主创新，聚焦“四新”经济，汇集了来自25个国家和地区的1979家中外名企。上海“四新”企业代表小i机器人表现抢眼，在5天的展览中，展台前一直人气爆棚，老百姓们对小i展示的实体服务机器人表现出了极大的兴趣，更对即将走入生活中的服务机器人充满了期待，围着小i的解说人员问长问短。

被参会者团团围住的小i机器人展台

　　参会的小朋友们为了能跟小i的实体服务机器人聊上天，排起了长长的队伍，聊了一次还舍不得走，再排第二次。

　　“一直用10086，还不知道原来是你们的机器人。”一位小伙子说。

　　“这个机器人以后可以帮助老人做家务吗？”一位老人问。

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　　小i机器人总裁朱频频表示：针对家庭用的服务机器人很快就会推出，将来还会有通用、企业、个性化机器人，通过云计算、大数据、人工智能去了解每一个用户使用习惯、喜好，最终实现为每一个人提供个性化服务。

　　受到百姓追捧的小i机器人同样得到了工博会评奖专家的青睐，凭借“基于领域语义库的小i机器人智能云服务平台”一举获得“工博会金奖”，小i机器人创始人袁辉作为唯一获奖嘉宾上台发言。

小i机器人获“工博会金奖”

　　获奖的第二天，前中央政治局常委、十一届全国人大常委会委员长、党组书记吴邦国在上海市市长杨雄的陪同下来到小i机器人的展台前。杨市长介绍说小i机器人很不错，已经成功应用在金融、运营商、政府等很多地方。吴委员长立即赞叹道：“这个很好，以后可以进入家庭，而且应用范围广泛！”

吴邦国（右一）在上海市市长杨雄（右二）的陪同下来到小i机器人的展台前

　　小i机器人是中国智能机器人第一品牌，成立十多年来，一直专注于人工智能领域的技术与产品研发，并积极推动智能机器人的产业化进程。目前，小i的智能交互解决方案被广泛应用于金融、通讯、电商、政务等各个领域，推动了传统服务向现代服务的转变。小i的五大类产品，智能客服、智能家居、智能终端、智能社区以及智能服务机器人，从各个层面改变着人们的生活。