彭龙城于2015年1月加入Teleopti公司并担任中国区高级销售经理。 他于近日完成了两周的瑞典总部的销售和产品培训并返回了深圳。他将常驻深圳并负责中国区南方市场，包括东南、华南、西南和中南地区。他将协同咨询顾问团队一道开拓市场并管理当地的客户和渠道。

　　在加入Teleopti前，彭龙城服务于IBM，并在该公司从事了近5年的 BI 类软件销售工作，覆盖零售、制造、通信和金融等行业，对客服领域的市场与需求有触类旁通的深刻理解。彭龙城表示，“我将跟客户保持紧密的接触，深入了解客户在客服中心的运营问题，分享同行业成功案例经验，整合渠道资源为客户提供最优的WFM解决方案，并在项目实施后提供持续性的高质量服务支持。”

　　“我们很高兴与彭龙城共事，他有丰富的客户销售经验和广阔的视野，能够让更多的呼叫中心客户了解WFM，并同时提升客户满意度、员工满意度和公司持续盈利的能力。我们也相信他的加盟能够帮助我们公司精准地深耕市场，进一步扩大有效市场份额，并提升客户的满意度。”Teleopti中国区售前总监杨彦杨向业界如是表达他的信心。

上图为彭龙城在瑞典斯德哥尔摩的留影