欢迎您来到思科技术达人“秀”，立即报名 参加2015年3月19日上午10:00-11:00举办的主题为 “ 以人为本，面向应用和服务 － 思科富媒体客户中心解决方案 ” 在线研讨会。

　　今天智能手机、移动平板、电脑、电视以及各类智能终端的广泛使用，使得企业和个人之间的交互和沟通变得前所未有的丰富，不再是简单的基于语音的呼叫中心就能够满足的，思科全媒体接入IPCC解决方案 能够有效接入和管理各种渠道，通过统一的IPCC协作平台，使企业能够为其客户提供及时的响应和全方位的服务。

　　现在，思科已经成功的为工商银行、中国银行、广发银行、国药集团等企业提供了全媒体IPCC协作解决方案，帮助这些企业通过创新渠道发展和维护更多的线上线下客户，大大提高企业的生产和服务效率，进而实现品牌的综合实力。

　　通过本次会议，您将了解到：

• 思科全媒体IPCC解决方案如何有效整合目前市场上的主流渠道；
• 如何通过开发API的方式把支持视频协作应用的客户端嵌入到智能终端的企业APP等企业账号；
• 如何通过思科CUCM（智能软交换管理平台）实现统一接入和管理。

 会议日程