北京才展软件有限公司执行总监汪树森将出席2015中国呼叫中心及企业通信大会并发表主题演讲《分享全媒体联络中心体验创新》。演讲时段:4月16日(星期四)，11:00AM-11:30AM。

　　汪树森1999年正式闯入通信与呼叫中心行业，并开始创业。先后经历了ATT、朗讯科技和Avaya三代公司的产品，并目睹了以他们为代表的传统电路交换、多媒体、IP交换的技术路线。看到了中国呼叫中心市场从开始、发展到壮大。我始终认为，我们这一代是幸福的一代，无论是社会、国家和自己所从事的职业，因为发展快速，可以经历的我们都已经或者正在经历。同时呼叫中心是一件辛苦又富有挑战的工作，对事业需要有一种宗教心理，或者应该有点理想主义，或者浪漫主义。汪树森先后在CTI论坛网站发表了多篇专业文章，在业界取得了广泛的反响和好评，并应邀在该网站开设了个人专栏，专栏地址：http://www.ctiforum.com/html/zhuanjiatuandui/367833.html

　　北京才展软件有限公司（integine）是Avaya白金合作伙伴上海南讯与集安行共同组建的研发中心。 integine，intelligent智慧，Engine引擎的组合，是iCRM完整的商业名称和北京才展公司的英文名称。 作为致力于移动互联网时代呼叫中心技术的成果的一部分， integine才展和integine CRM（iCRM）分 别通过了北京市政府软件企业和软件产品双软认证。作为全球合作，integine是AvayaDevConnect 开发者金牌合作伙伴。

　　中国呼叫中心及企业通信大会（Call Center Enterprise Communication Expo China），是由CTI论坛主办的呼叫中心及企业通信年度大会。大会自2001年成功举办以来，每年举办一届，至今已举办了14届，成为亚太地区最大规模的呼叫中心及企业通信领域的专业盛会，每一届均汇集了来自全亚洲乃至世界范围内的权威专家学者、专业IT厂商以及金融、电信、制造、消费品等行业的领袖及专业人士，专业观众人数累计超过9万人次，是ICT行业内不容错过的专业型盛会。

　　会议时间:4月16日-17日
　　会议地点：北京 辽宁大厦（北京海淀区北四环西路甲二号）
　　2015中国呼叫中心及企业通信大会专栏：http://www.ctiforum.com/expo/2015/ccec2015spring/index.htm