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序号
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产品名称
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数量
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计量单位
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1
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语音交换模块
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1
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套
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2
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省中心接入模块
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1
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套
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3
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分中心接入模块
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29
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套
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4
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IP坐席电话
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60
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台
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5
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CTI(计算机电话集成)
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1
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套
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6
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IVR（互动式语音应答）
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1
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套
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7
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ACD(自动话务分配）
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1
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套
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8
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报表系统
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1
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套
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9
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CRM业务管理系统
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1
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套
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10
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录音管理系统
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1
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套
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11
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客服质检系统
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1
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套
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12
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便携式电脑
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6
|
台
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13
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省中心网络组网设备
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1
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套
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14
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分中心网络组网设备
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29
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套
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15
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系统集成及培训
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1
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套
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★注： “便携式电脑”只接受列入当期“节能产品政府采购清单”（非公示版）中的产品。供应商必须选报当期“节能清单”（非公示版）中所列产品，否则其响应文件无效。供应商须提供所报产品在“节能产品政府采购清单”单页复印件一份，并标注具体型号。
2.3 交货期： 硬件设备在合同生效30日内货到甲方现场，软件系统在合同生效60日内货到甲方现场。（安装调试要求：在省中心集成的硬件设备：货到甲方现场30日完成安装调试；软件系统（不包含报表系统）：货到甲方现场60日完成安装调试；报表系统和在各地平台集成的硬件设备：由甲乙双方通过合同约定完成时间，最后期限在2016年3月31日前：）。
2.4 交货地点： 云南省中小企业服务中心（昆明市东风东路209号）及全省29个窗口平台建设所在地址。
2.5质量要求：符合国家相关法律法规要求，一次验收合格。
2.6本次采购不接受进口产品。
3. 供应商资格要求
3.1、供应商应当符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件：
3.1.1、提供供应商缴税所属时间在2014年1月至今期间的任意2个月的税务局税收通用缴款书复印件或银行电子缴税（费）凭证复印件或税务局出具纳税情况的相关证明复印件；
3.1.2、提供供应商缴费所属时间在2014年1月至今期间的任意2个月的社会保险费缴款书复印件或银行电子缴税（费）凭证复印件或社保管理部门出具的有效的缴款证明复印件；
3.1.3、提供供应商及法定代表人参加本次政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；
3.1.4、提供供应商必须具备履行合同所必须的设备和专业技术能力的证明材料；
3.2 供应商应同时具有《软件企业认定证书》和《计算机软件着作权》，或者所投软件产品需具有《软件产品登记证书》；
3.3如果为代理商或经销商参加谈判，语音交换模块必须具有针对本次项目的授权书（原件）；
3.4、本项目不接受联合体。
4. 谈判文件的获取
4.1 凡有意参加谈判者，请于2015年7月31日起至2015年8月4日（法定公休日、法定节假日除外），每日上午8时30分至11时30分，下午13时30分至17时00分（北京时间），持供应商营业执照复印件加盖单位公章、法定代表人授权委托书原件、受委托人身份证原件（若为外地单位参与谈判可提供上述资料的传真件）在503室购买谈判文件。
4.2 谈判文件售价 400元/份，售后不退。
4.3邮购谈判文件的，请在银行汇款附言中注明该项目项目编号、邮箱地址、联系人、传真及手机号码。采购代理机构在收到邮购款后以电子邮件发送谈判文件。
5. 响应文件的递交
5.1 响应文件递交时间:2015年8月6日08时30分至09时00分（北京时间）。
5.2提交响应文件截止时间及谈判开始时间:2015年8月6日09时00分（北京时间），
提交响应文件地点及谈判地点：昆明市人民西路328号云南招标股份有限公司综合楼二楼第二评标厅 。
5.3 逾期送达的或者未送达指定地点的响应文件，将被拒收。
6．发布公告的媒介
本次谈判公告在《云南省政府采购网》上发布。
采购人：云南省中小企业服务中心
联系人：杨老师
联系电话:087163371448
地址：昆明市东风东路209号
采购代理机构：云南招标股份有限公司
地 址：云南省昆明市人民西路328号
邮政编码:650106
联 系 人： 尹号芬
联系电话:0871- 65329870
传真:0871-65324337
开户银行：中国工商银行股份有限公司昆明西市区支行
账号:2502016009024543511
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