2014年，微信用户突破六亿，未来，微信仍将继续成长、壮大……结合手机微信更大的品牌推广和营销，是目前企业正在走的方向。在微信上，能实现微会员、微社区、微团购、微商城，让小微信也有大服务。同时结合商能的产品优势和特色—呼叫中心和CRM系统，让这两套系统和手机微信的充分集合，必将给企业微信营销和服务带来一场全新的变革。

　　彼岸互联信息有限公司，成立以来一直致力于微信营销系统的开发。公司旗下的pigcms是中国较早的微信营销CMS，自系统面世以来一直保持着微信营销软件市场领先地位。

　　随着微信公众号的认证模式的改变，现在中小企业微信公众号认证也变得相对简单。让企业也拥有了微信开放的高级接口功能。企业公众微信号认证后通过与企业业务系统对接，实现让用户通过企业公众微信号直接查询到业务系统中相关的信息。

　　盛东信息于不久前与彼岸信息达成合作，为彼岸互联建立与微信平台相结合的呼叫中心系统。此系统两大特点：可实现人工咨询微信商场，与手机app业务。

　　现今，彼岸互联呼叫中心系统运行良好，其内部员工评价到：盛东呼叫中心系统，提高了拨号效率并帮助我们迅速建立含有意向等级的客户资源库，针对意向客户系统定期提醒电话回访，提高了客户服务整体工作效率。

　　盛东呼叫中心在技术上领先行业，产品包括象征着呼叫中心最先进的软交换呼叫中心、IP式呼叫中心、云呼叫中心等。盛东的SDCC呼叫中心系列，主要功能有：预览式/预测式外呼，ACD自动呼叫分配，IVR语音导航，来去电弹屏，报表统计，通话录音，内置CRM系统……等等。

　　盛东呼叫中心是真正能给客户带来价值的呼叫中心，它将以往是成本中心的呼叫中心打造成能够给客户带来丰厚利润的利润中心，提高企业的管理水平，提高工作效率，减少企业成本。