春节长假刚刚结束,最新行业信息显示,招聘市场已是一片火热。
昨日,导报记者走访市场发现,新年过后,不少服务行业立马迎来一年中招聘最旺的节点,特别是物业公司、餐馆、家政、快递、呼叫中心等服务行业,成为招聘大户,招聘单位开出的价码——比如不吹风、不淋雨也能月入3000元的客服、5000-8000元的快递员,让很多小白领羡慕不已。
农历新年刚过,厦门丘坊红科技有限公司便发出了招聘电话客服的消息,除了要求熟悉电脑基本操作和有较强的语言表达能力外,在性别、经验方面均无特别要求,但薪资却非常诱人,高达3000元-5000元。
“能开出这样的薪资,主要还是因为电话客服需求量很大,但应聘者却着实不多。”厦门一家招聘单位人力资源负责人坦言,从今年的招聘情况看,电话客服这个岗位的“窟窿”前所未有地大。
58同城上,“客服招聘”被标注为热门搜索,导报记者输入关键词后,立刻就有几百家企业信息弹出,“5000高抽成高奖金微信客服”、“6000元以上客服主管”、“月薪5000无上限诚聘客服”、“急招客服”等颇为醒目。
其中,厦门市春百合农业科技公司招聘客服,转正月薪3000-5000元;厦门茶人堂茶业公司急聘微信客服,出价3000-5000元;厦门山明水秀贸易公司,则给客服开出了5000-8000元的“身价”。
“五年前,招一个电话客服几乎不用花什么力气,可去年,已有很多企业的客服全年几乎没有满员过。”一位企业主管表示,最近两年,电话客服的薪资可谓直线上升,招聘单位月薪最低都在3000元以上,年薪普遍在5万元上下,个别效益不错的单位甚至提供将近7万元的年薪。
曾经做过客服的小郑说,虽然看上去技术含量不高,不过电话客服的工作相对枯燥,且时间较长,很多年轻人并不乐意做,像她这种有经验的,企业都很喜欢,只应聘了一家企业就找到了工作。