中国西部国际博览会于去年被纳入国家“一带一路”战略政府白皮书，成为推动“一带一路”建设的全国十大重点展会之一。第十六届西博会以“中国西部·世界机遇”为主题，行业涉及人工智能、机械、能源、汽车、生物科技等诸多领域，当天便吸引上万人参观。

　　“你好，我是税务机器人小灵，请问有什么可以帮您？”

　　“什么是营改增？”

　　“您好营改增是……”

　　展会现场，应用了灵云语音交互技术的税务机器人，正机智回答观众的提问。依托灵云客服云，捷通华声让机器人真正实现了“能听会说，能写会看，能辨音会认人，能思考会判断”。

　　目前，捷通华声已与全国超70%的机器人厂家合作，有成千上万台智能机器人正服务于民生。应用了灵云语音交互的新松机器人，在华夏银行全国13个省级营业厅担当大厅经理；与木爷合作的税务机器人，正在国税税务厅提供税务咨询……

　　为服务大众更为智能，捷通华声还通过灵云客服云，成功为中国农业银行、华夏银行、中信银行等众多银行；广发基金、小牛资本等金融类公司；太平洋保险、中国人寿等保险机构；浙江“智慧高速”、深圳航空、中国国航等交通类企业，提供了灵云网络版、电话版智能客服解决方案，让企业服务大众更智能。

　　“你看，这么多发票，只要使用灵云OCR识别，公司名称啊、编号啊等等信息就都输入到电脑上了，特别方便。”

　　现场演示过程中，灵云讲解员将一打发票放到扫描仪上，在电脑端点击了几下，没过几秒，十几张发票上的信息全部瞬间被识别出来。

　　灵云OCR识别技术不仅能对发票、银行凭单、业务表单等种类繁多的文件进行全文识别，关键要素提取，还可以通过智能解决方案做到自动分类、信息文档自动生成等实用功能，在中信银行、厦门云会计等财务共享中心、政府行政大厅、电力营业大厅等都有它的身影。

　　今年9月，捷通华声与清华科研团队合作实现灵云OCR技术重大突破，全面超越国内OCR厂商及代表国际最高水平的某俄罗斯公司，推动国内OCR技术达到国际领先水平。

　　展会期间，第三届中国智能汽车国际论坛也在成都隆重举行，一汽集团、长安汽车、上海汽车、通用汽车等知名汽车、车载行业领军企业纷纷到场。开幕式上，在工业和信息化部等部门指导和支持下，“车载信息服务产业应用联盟网络安全委员会”正式成立揭牌并落户四川。

　　捷通华声也借此机会向各大汽车、车载厂商展示了业界领先的灵云智能车载语音交互解决方案，在提供云+端语音交互技术及内容服务的基础上，通过成熟的灵云麦克风阵列技术实现软硬一体，让车载人机交互更加流畅、准确、轻松。