中移铁通济南分公司研发了路由器外呼销售管理系统。路由器外呼销售管理系统实时抓取家客新装工单，自动分配给外呼人员进行电话销售路由器。系统实现了外呼销售、安装反馈、用户回访的销售流程，提高了路由器外呼销售渠道的销量，并通过回访数据统计用户销售路由器满意度。