为度科创检测技术（苏州）有限公司（以下简称为度科创）是一家专注于先进计量解决方案的提供商，为度公共测量平台将全球最先进的高端检测系统和解决方案引进给国内的客户，为客户提供检测、质量控制、系统培训、售后服务的完美解决方案。（http://www.wedo-control.com/）

　　设备销售、租赁和工程师外包是为度科创目前比较大的三块业务，也是企业盈利的主要来源。这些业务整体上可以划分为销售和服务两个完全不同的类型。跟大多数设备销售企业一样，不仅要把设备卖得好，还要做好售后服务的环节。下面具体从几个方面介绍一下，为度科创是如何利用XTools CRM实现设备销售和服务双创收的：

　　销售机会和销售漏斗这个概念相信大家都不陌生，大单销售的核心管理工具，不过真正把漏斗用好的团队并不是太多。XTools CRM在传统销售漏斗管理的基础上，结合团队协作IM团队说，实现了真正的团队协作打单管理。从开始的沟通、立项到后续的谈判、签约，环环相扣，时刻保持高度的警惕性，不断修正跟单过程中的纰漏，提高机会转化率。

　　设备销售行业不同于快消品，我们的销售人员更多的时候是在客户现场，无论是产品演示、后续的操作培训等都对移动端管理系统提出了更高的要求。XTools CRM提供了功能强大了手机APP掌中宝和打天下，客户和销售机会数据实时同步，同时支持多人协作IM，用团队说可以随时跟我们的技术支持发起沟通，报价一旦形成公司的商务人员可以第一时间生成报价单、订单等。

　　外勤人员的签到、考勤以及出差管理，通过XTools的打天下就更简单容易了，边消费边记录，出差结束后自动生成费用清单，报销的过程简化也更加环保，同时有效提高了出差人员和财务人员的工作效率。

　　针对高价值的大型设备租赁应该来说是现在非常流行的趋势，如何有效的管理租赁中的产品，到期提醒、费用管理都是比较琐碎的数据，每个租户的情况都不一样，有些还要涉及到一些设备的折旧和损耗等。单纯的excel表格无法实现这些智能化的需求，在XTools CRM中，有一个SFA销售自动化的功能，可以用于标准化的售前跟单流程，也可以用于售后服务的定期跟进和提醒。针对为度科创的情况，设备租赁这块的业务就通过SFA来实现了，跟进不同设备设定不同的方案，从签约开始，到设备送达、后续使用过程的定期维护和租期结束的续费提醒，整个流程的每个环节都可以实现提醒和管理。什么时候定期维护，什么时候到期续费，一目了然！

　　为度科创借助XTools CRM不仅保障了设备销售环节的盈利提升，同时也有效做到了服务水平和后盈利模式的突破，为团队整体盈利水平提升提供了强有力的工具支持。XTools CRM软件作为一款专注企业盈利水平提升，实打实落实抓业务的CRM系统，不仅保留了传统CRM的客户管理部分，更是综合企业实际业务流程中的各种需求和提升点，为广大企业提供6项全能的企业智慧云。