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    中通天鸿出席2017中国汽车保险发展论坛 --共同探讨产品服务的转型
      传统行业向互联网化靠拢,保险业同样不例外。但在这增长迅猛的势头中,也导致了部分保险机构与第三方平台出现良莠不齐的状况。因为保险产品本身具有的周期短、碎片化等特质,非常容易使业务创新偏离正常轨道,就目前而言,互联网保险规模仍难以与传统保险渠道相比较。那么如何扭转互联网保险现状,改善其目前具有的弊病和漏洞,使它规范化法制化?如何提升服务质量与效率,以及如何满足多元化投资融资需求?这些正是2017中国汽车保险发展论坛的召开所重点探讨的问题。
      此次中国汽车保险发展论坛,由士研咨询与清华大学中国保险与风险管理研究中心联合主办于2017年5月10-11日在京召开,中通天鸿受邀参加。论坛围绕“互联网保险政策解析及市场发展”、“金融科技助力传统保险产品服务转型升级”、“互联网保险渠道拓展探索及商业模式创新”和“大数据时代的互联网保险风险控制”四大板块展开深度探讨。
      中通天鸿作为专业的客户中心解决方案提供商,一直以来都坚定的以客户为中心,助力企业构建真正能够与用户沟通的桥梁。从传统的呼叫中心到如今的客户中心,中通天鸿根据市场发展以及行业前景不断创新产品,升级理念,力求为每一个企业提供最佳服务。在互联网+时代,力求为转型企业提供更强有力的支撑。
      建立多维度多渠道与用户交互方式,采用大数据分析对用户进行分类和收集,最终通过客户中心将交互、服务和营销职能融为一体,改善互联网保险以往重销售轻服务以及信息不对称的两大痛点。中通天鸿秉承“让客户中心驱动企业发展”的理念,致力于为企业打造以用户为中心的一站式智能客户中心体系。
      中通天鸿在现场设有展台,通过展台展示企业产品、文化与发展理念,同时配有专业的销售及产品经理为现场客户展示,讲解。现场咨询、商谈合作的客户络绎不绝。正是因为在不断前进发展中,更多的互联网保险企业已经意识到了服务升级的重要性。
      在未来的发展中,中通天鸿将持续作为互联网+经济的践行者,持续为助力企业服务转型升级而奋斗。
     
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