此外，小远政务服务机器人现场提供智能咨询、智能引导、智能办理等服务，“小远”应用后有效减少办事环节、时间，并提升服务品质及效率。

　　8月23-25日，首届中国国际智能产业博览会在重庆举办，远传作为浙江省内15家数字经济发展亮点及典型案例的标杆企业受邀参展。本次大会以“智能化：为经济赋能，为生活添彩”为主题。

浙江省副省长高兴夫点赞远传智能政务服务的新场景应用落地。

　　远传在会上展示“互联网+政务服务”技术成果。以推动全面深化改革实践创新的“最多跑一次”为契机，以行政服务中心为载体，构建线上线下办事一体化的智能政务服务交互中心，为企业和群众提供“全天候服务、全渠道受理、全媒体支撑、全方位覆盖、全质效监控、全方面反馈”的高效政务服务体系。

　　线上提供人机交互服务平台、智能知识库、服务大数据分析平台等，形成“政务服务智慧大脑”；线下部署“小远”实体智能服务机器人，有效减少办事环节、时间，提升服务品质及效率。

　　作为远传智能政务服务交互中心不可或缺的一环，小远AI政务服务机器人使用语音识别，屏幕多媒体，与宾客热情互动。无论办事流程、行政审批，还是事项导办查询、热点服务，“小远”都能专业回应，对答如流，赢得现场好评。

　　小远政务服务机器人基于人脸识别、目标追随、自然语言理解、语音合成等技术，具备智能咨询、智能引导、智能办理等能力，满足政务服务大厅智能化服务需求。“她”曾成功助力“第四届世界互联网大会”智能化提升，目前已在杭州市上城区公安分局、下城区公安分局、临海市行政服务中心等综合服务大厅“上班”，为推进“最多跑一次”改革落地全速助力！