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    Vonage3.5亿美元收购云端呼叫中心NewVoiceMedia
      近日,Vonage宣布以3.5亿美元的价格收购云端呼叫中心NewVoiceMedia。Vonage主要为企业提供云端通讯集成及其他IP服务。
      Vonage表示这个收购价是NewVoiceMedia在2019年预计营收的3.8倍。但对于这家创企而言,这个市场推出的价格并不是什么天价,这家公司成立于1998年,有相关数据表明其最新的估值已达到了3.11亿美元。在两年前,这个数字更是达到了5亿美元之巨。公司的投资方包括Bessemer Venture Partners、Technology Crossover Ventures和Salesforce Ventures等。
      从另一方面看,这笔交易会帮助Vonage提供更多增值IP服务。目前它的服务包括办公室电话系统、营销自动化和已有的呼叫中心解决方案,外加多协议标签交换等其他IP服务。另外这笔收购还能让该平台和Salesforce等其他自动化软件进行更加深度的集成,从而让Vonage将其服务出售给更多客户。
      “对NewVoiceMedia的收购让我们非常振奋,我们的战略愿景是提供一种与众不同的、完全编程化的通讯解决方案,它能带来更多有意义的客户互动,从而产生更好的商业成果。这次收购让我们距离该目标又近了一步。”公司首席执行官AlanMasarek说道。
      如今Vonage在纽约证券交易所的市值已经达到了32亿美元的市值,今日的股价还有所上涨。
      Vonage声称NewVoiceMedia是全球最大的一家私营专业云端呼叫中心企业,它拥有700多家中型和大型的企业客户,包括Adobe和Siemens等。
      NewVoiceMedia的首席执行官Dennis Fois将会继续负责公司的业务,目前该公司有400名员工。“Vonage和NewVoiceMedia都有一个共同的愿望,就是通过云通讯,将企业内部的员工连接起来,并针对客户和潜在客户制定个性化的交流。两者联手,我们将创造一个全球顶尖云通讯平台,带来更加丰富的体验。”Fois说道。
      这笔交易预计于今年第四季度完成,它需要受到正规监管机构的审查,并符合惯例成交条件。
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