• 企业400电话
  • 微网小程序
  • AI电话机器人
  • 电商代运营
  • 全 部 栏 目

    企业400电话 网络优化推广 AI电话机器人 呼叫中心 网站建设 商标✡知产 微网小程序 电商运营 彩铃•短信 增值拓展业务
    网站的用户体验都表现在哪些方面?

    很多朋友都会说,建设网站的目的就是为了让网站带来流量,就是让用户访问,就是让企业盈利。这些一点都不错,但是对于搜索引擎优化越来越难做,用户体验要求越来越高,成本控制越来越低,网站投入扎堆的大环境下,我们如何让网站脱颖而出?

    在这里,笔者认为:做好用户体验,流量自然会到来。

    所谓网站用户体验,其实就是:个人浏览习惯、网站操作习惯,搜索引擎搜索习惯、网络交流习惯等互联网相关习惯的结合。

    那么一个网站如何做到上述习惯的结合?

    第一点:行业分析。要做一个合格的网站不能不对行业进行整合分析,这里说的是合格而不是优秀的网站。每一个行业都有自己的特性,制造业、机械加工业、教育 行业等等,每个行业的网页布局可能不同,展示页面可能不同,而且展示的内容往往因为行业差异而大相径庭。所以,我们要对自己所属行业加以分析并充分理解。 充分理解行业才会制定出相应的基本网站栏目,基本的网站层次。

    第二点:个人习惯分析。一个优秀的网站可以让用户在访问网站的第一时间就被吸引。如何做到这些?

    首先,网站不要过于特立独行。上面说过,一个合格的网站要具有行业特性,所以当我们打开网站第一时间,可以让浏览者耳目一新又感觉非常新颖,让其有兴趣和有欲望继续浏览。

    其次,浏览用户被网站吸引并不能称之为成功。浏览者在被网站吸引的同时就会寻找自己感兴趣的模块。让用户在被吸引的同时,可以非常简单的寻找到自己想找到的,那就是成功的第二步。

    最后,引导用户注册成为网站的会员。

    无论网站流量多大,一个互联网企业能够上市,并可以获得风险投资,最大的考虑因素就是你的网站真实会员有多少。

    所以,个人的浏览习惯体现一个网站是否足够优秀,如果做好下面几点,那么你的网站就是成功的网站。

    第三点:网站操作习惯。网站的操作一直是网站的技术核心部分。如何让用户在登录网站之后可以一目了然、非常容易的对所属网站进行操作,这点就成了一个非常 关键的问题。比如,用户如果想注册/登录网站,而登录或者注册模块却很难找到,那么这无疑是一个失败的网站功能操作体验。另外,当用户登录之后,是否可以 很容易的找到用户中心;用户中心是否可以为用户提供操作向导般的个人中心导航;用户与网站管理是否拥有一个非常良好的沟通交流平台;用户的各个功能是否操 作简单容易;网站是否为用户提供了贴心的服务应用等等。

    第四点:结合搜索引擎算法。网站的流量其中很大一部分将来源于搜索引擎,所以了解搜搜引擎算法及搜索引擎体验度也是十分重要的。我们可以通过搜索引擎来创 建网站的功能模块。比如,当我们在搜索引擎中搜索一个关键词的时候,一会百度会为我们呈现出以下几种类别的结果:

    百度周边产品:百度百科、百度知道、百度图片、百度贴吧。这些告诉我们什么?这些告诉我们应该在网站中可以设置相关的术语类栏目、问答类栏目、图片集合、 相互交流等。只有做好这些,在搜索中才会获得更好的排名。

    很多网站如今都会在网站栏目中设置相应的产品百科频道,这样可以为用户进行详细了解产品;而问答 频道如今应用也非常广泛,我们可以将收集的问题进行整理,提供预先编写好的答案,这样会对用户提供很大的帮助;产品图库就是一个辅助的栏目,而产品交流就 非常重要,为用户提供一个交流的平台已经成为现今网站的必要功能,开发一个简单、操作容易且贴近用户的交流、留言平台十分重要。

    以上四点是做一个成功网站的基础,这是一个基本网站的用户体验度分享。如果是较大型的网站规划,那么就应该更详细,更周密的去分析各个要点了。

    上一篇:天润融通智慧云联络系列直播课 | 从“抗疫”看联络中心的变革
    下一篇:76天,远传让AI成为服务新常态
  • 相关文章
  • 

    © 2016-2020 巨人网络通讯 版权所有

    《增值电信业务经营许可证》 苏ICP备15040257号-8

    网站的用户体验都表现在哪些方面? 网,站的,用户,体验,都,表,