某外资保险公司是中国排名前五的外资保险公司，一直致力于为客户提供一系列保险产品和服务，为客户个人、家庭及企业提供保障，帮助客户拥有健康长久的美好生活。随着该保险公司规模不断快速扩张，产品不断增多，小i机器人敏锐地意识到除保险销售、保险承保、保费催缴等传统业务外，该保险公司还需要对客户的保单未领款型，如生存金、年金、满期金、款项给付等，进行电话外呼提醒，提醒客户及时领取，保障客户的合法权益。