一家养生馆，选址偏僻、用材简单，还不保举办卡？但却靠线上获客实现多店盈利！-巨人网络通讯

一家养生馆，选址偏僻、用材简单，还不保举办卡？但却靠线上获客实现多店盈利！

工作之余，除了狼人杀、德扑、轰趴馆之外，有啥娱乐休闲活动更能吸引25岁～35岁人群？当然是SPA啊！

按照国际spa协会统计，比来几年，全球spa产业快速发展，基本达到20％～30%的年增长率。以台湾为例，仅2013年，spa产值超过50亿元，且每年以20％的速度增长。但随着近几年的发展，国内目前的养生行业鱼龙混杂，spa办事质量低，以望闻问切、推销办卡为主，客单价两极分化严重。

“但spa推拿在某种程度上是一种刚需，这个行业存在已久，但对大部分消费者而言，时尚休闲的部分并没有被满足，也缺少大品牌来满足这个族群的需求”奇境SPA创始人王育智认为，类似诊断治疗式的经营模式必定会被摒弃，未来的spa应该朝着娱乐化的角度发展，一种放松精神、身心愉悦的感受。

据了解，奇境SPA已于2016年11月完成1500万A轮融资，暂未透露投资方；2016年1月获得真格基金的1000万Pre—A轮融资。目前正在积极寻求新一轮融资。

SPA不是目的，重在打发时间

“未来也会朝场景化、娱乐化的标的目的发展，将精油SPA、电影、音乐红酒融为一体，而不但仅是SPA就结束了。”王育智说，他更倾向于打造一种吃喝玩乐的态度，让用户把去饭店、KTV、狼人杀的时间全花费在这里。

在店铺的设计上，奇境SPA则按照当下流行的电影元素及本地特色，进行主题设计。如按照前段时间大热的电影《速度与激情8》中的元素来设计的‘速度与激情’系列主题房、‘哆啦A梦’等动漫主题房，来吸引消费者。而差别的店铺中，仅20%的主题又不相同，也会给一些消费者带来别致的体验。

（图为北京三里屯电影主题房）

在王育智看来，促进消费的形式有很多，但最重要的还是消费体验，而利用互联网，能更有效率的提升用户体验。奇境SPA根植于互联网，主要通过大众点评、美团、携程等渠道获客，其中60%订单来自老用户间的口碑传播，即使有些门店处于偏僻地段，对于收益影响也并不大。

在店铺选址上，奇境SPA会按照差别的地域特点来进行店铺定位。王育智体现，由于北京房租颇贵，北京的店铺均开在比较偏僻的地段。但上海则差别，商场的房租不但自制，有时也会用低廉的价格吸引入住，而大部分消费者则来自于商场自己的客流量。

在苏州，奇境SPA则开在了景区附近，但它却只想做当地人的生意，而不是旅游消费者。“之所以选择那里，纯粹是因为风景好，逼格又高，很适合做SPA享受生活。”王育智解释道。

要开100多家加盟店？

办事质量如何保证？

目前，奇境SPA在北京、上海及苏州等地共开设了20多家店铺。王育智透露，创业前几年，每年以开1～2家店的方式扩张，但本年则会通过加盟的方式，在国内快速建立100余家店铺，，而规模越大，意味着在运营办理上的挑战性越大。

但奇境SPA却不打算对加盟商进行办理，只为他们提供支持及相应的办事。通过一套尺度的办理及办事体系，来确保每家加盟店所有的办事达到相应水平后，才允许开店；其次会不按期派奥秘客人上门，评分不在尺度体系内的，进行扣款。除此之外，奇境SPA有专门的技师培训学校，来为加盟商提供优秀的技师，而加盟商本身招聘的技师也要通过相应考核后才能上岗。

除去加盟的扩张形式，奇境SPA本年也会北京、上海以及部分二、三线城市进行直营扩张，目前正在推进中。王育智告诉邦哥，为了让消费者得到更好的体验，未来，奇境SPA还会介入美甲、足疗、吃饭等更多增值办事，可以一次性解决消费者一站式办事的需求。

据了解，目前奇境SPA已经实现单店盈利，加上各项研发成本也已实现收支平衡。

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