人工智能为我们构建了一个新世界，或许这个不雅观点的出处已经无从考证，但站在新世界的起点，全球许多国家都对AI充满了憧憬与巴望，尤其是“深度学习”获得突破之后，创业者和投资者的情绪愈发高涨。

然而外界对人工智能的讨论一直未能走出“雷声大，雨点小”的境地，专家们高谈人工智能的顶层设计，巨头们谋划了一个又一个科幻般的场景，创业者们也在积极蹭热点抓红利，以及不停冒出的人工智能威胁论、失业论等等。只不过，人工智能不是洪水猛兽，更像是一场渐进性的颠覆。

人工智能并不遥远

大众对人工智能的认知，可以追溯到《I， Robot》、《终结者》等科幻电影，亦或是智能音箱、无人超市、自动驾驶等新近兴起的概念，尽管只有小部分科技极客成为尝鲜者，却也预示着人工智能从神坛走向生活的趋势。事实上，人工智能的渗透远非如此。

早在2011年的时候，和iPhone 4S同时表态的还有苹果的智能语音助手Siri。一家诞生于2007年的创业公司，被苹果以2亿美金的价格收购，随后苹果与彼时全球最大的语音识别厂商Nuance合作，具备语音识别功能的Siri 横空出世。不过在2011年还鲜有媒体提及人工智能的概念，Siri也被传统的定义为虚拟个人助理。

但在Siri的竞争者或者效仿者身上，“个人助理”的角色发生了些许转变，典型的就是微软小冰，在发布之初便被冠以“人工智能朋友虚拟机器人”的名号。如今流行的亚马逊Alexa、GoogleAssistant、微软Cortana，乃至阿里的AliGenie、百度的DuerOS等早已被彻底打上了人工智能的印记，并藏身于手机、手表等智能终端。与此同时，苹果也邀请巨石抖森为Siri拍摄场景广告，并在全球范围内投放，无非是为了改变用户对Siri的既有印象，在这场以“人工智能”为旗帜的竞争中增加几分成功突围的胜算。

无独有偶，人工智能也在逐渐改变互联网已有的产品形态，好比浏览器这一最“古老”的互联网产品。或许曾经让微软忌惮的网景浏览器已经不为人所知，可浏览器的产品定位在20多年来并未做出素质上的改变。

人工智能的应用似乎是浏览器的又一转折点，从国内主流的手机浏览器来看，QQ浏览器、UC等开始尝试内容整合，效仿今日头条进行内容的算法保举，好比针对差别用户的内容需求和爱好，推送个性化的资讯内容;搜狗手机浏览器直接上线了“智能翻译”的办事，涵盖语音对话翻译、AR实时翻译、拍照翻译、文本翻译等，满足用户在差别场景下的“翻译”需求。不难发现，从基础的语义分析、深度学习到语音识别、图片识别、AR等人工智能技术的应用，，已然成为浏览器发展的新标的目的

除此之外，人工智能还有很多感知并不那么明显的应用。好比搜索引擎的智能化，早期的搜索无非是更加准确的“所搜即所得”，如今的搜索引擎开始涉及更多用户行为的跟踪和学习，在搜索结果上有更多的联想，同时也进一步丰富了商业变现的方式;再好比智能手机厂商纷纷主推的拍照功能，面部识别、动作识别、算法美颜等人工智能技术已经十分成熟，美图、OPPO等手机厂商无不在营销策略上加入人工智能相关的话术。

一个不为大多数人所关注的是，人工智能在反垃圾技术上的应用。从电子邮件到BBS到博客，再到微博、微信等移动社交工具，互联网的发展史也是网络社交的纪年史。只是早期邮箱、论坛的反垃圾还停留在关键词过滤阶段，后来出现了贝叶斯过滤、肤色识别等算法来应对“图片类垃圾”，但在短视频、直播等新的内容载体上，人工智能的图像识别、语音识别、神经网络学习等早已广泛应用。

正如来自谷歌的吴军博士所说“人工智能的商业化就是看它是否已经深入到‘黄赌毒’这种人类最基本的诉求中”。一语成谶，被神话或者妖魔化的人工智能也正在寻求商业上的厘革，而机会已经悄然来临。

可怕的是场景重塑

人工智能的发展始终有两条路线，一个是技术上的，包孕理论、顶层设计、算法研究等;另一条是商业化上的，也可以说是应用上的。值得注意的是，在前两次人工智能浪潮中，技术始终凌驾于商业之上，而在这次人工智能的发作中，商业化开始与时俱进。

把人工智能当做一个新事物，然后畅想其商业化前景，或者描绘出一个崭新的世界，难免有些雾里看花的感觉。可如果将人工智能视为一场渐进性的颠覆，似乎更够感知到人工智能对于商业场景乃至商业结构的冲击，这里有三个例子。

首先是语音交互。国表里的科技巨头们几乎全部涉足于此，背后的野心绝非是更智能的语音助手。