4006电话也是属于400电话系列的一种，所采取的资费方式也是双方承担的方式，当用户拨打4006电话的时候，系统首先将来电信息接入至运营商的运营硬件设备，然后再通过这些设备将信息转移至绑定的号码上，这就是4006电话整个的运行机制。

任何一个正规的企业都可以申请4006电话，其显示的号码格式为 “4006xxxxxx” 作为企业的专业的客服专线；不管用户在什么地区都可以直接拨打该 “4006xxxxxx” 号码，在不需要添加任何区号的同时直接拨打号码，便可以接通企业所绑定的固话或手机。

4006电话其实与400电话的所有使用功能与资费方式都是一样的，包括它与其它通讯工具所占据的优势也是与400电话所具备的优势是一样的。

1 、800只能用固定电话拨打，4006电话增加了手机拨打功能，扩展4.5亿手机的用户，扩大全国应用范围；

2 、话费比800节约50%，800 为 0.7~0.85 元/分钟， 4006是0.30元/分钟，主被叫分摊付费减少了恶意呼叫；

3 、全国组网迅速，可按区域转接，全国仅用一个号码，免去了企业因变更业务电话而带来的诸多不便。