关于提升企业形象方面

所有用户拨打企业400电话的时候只需要付当地的市话费用，剩下的费用则是有企业一方按照固定费率进行资付的，所以从而能够体现出企业所具备的实力，符合世界商业潮流。

在西方国家也有类似于400电话这样的企业通讯工具，而且使用率达到80%以上。

联系号码让用户更容易记忆

现在一个企业有的大公司可能在全国多个城市都有分部，都有着自己的联系方式，即使是小企业也会有不同的部门，如果每个部门都是一个单独的联系方式，那么用户联系起来就非常的麻烦，但是拥有400电话以后，不管多大的公司，用户只需要知道一部400号码就可以了。系统可以将用户的来电自动转接到任何部门。

使用方式比较灵活

400电话属于一种转接电话，无论企业在哪里办公都可以办理，而且即使企业的办公地址有变化，号码也不会发生改变。