简要说说400电话的办理流程
POST TIME:2016-05-28 14:17
也许家听说过400电话这个名字,但是不了解它的作用是什么。简单来说,它是种语音增值业务,这个业务主要是全国两大通讯商——电信和联通开创的一个新业务,由呼叫人和被呼叫人双方来分摊打电话的费用,即主叫和被叫双方一起承担,主叫就是拨出电话的那个人,而被叫则是接电话之人。今天简单为大家介绍一下400业务的办理流程。
在介绍办理流程之前,大家应该了解一下它的基本功能。只有清楚了功能,才知道自己需不需要办理。正是由于它分摊话费的机制,它被广泛应用在各种中小型企业。这些企业往往需要建立自己的服务中心,专门接受客户来电,比如我们熟知的银行、酒店等。400业务打破客户一个人缴纳话费的常规,开创企业与客户双方付费的新局面,从本质上就体现了“顾客即上帝”的理念,非常人性化。其次,400电话业务的号码是全国统一的,对于树立良好的企业形象是大有好处的。很多小公司因为资历不够,很难申请到特殊热线,但是公司本身又需要建立自己的服务专线,面临这样的窘境业务是最好的选择。企业的工作人员会将自己的手机、固话同400绑定,就算公司下班也不用担心,照样能接单做生意,做到随时随地,不放过任何商机,也避免了客户有急事但找不到人的情况。工作人员也随时可以更改绑定号码,这样就算在外地出差换号,也不至于漏掉生意。企业是终身不换这个号码,就算公司迁址,也没有任何变化,随时保证客户能联络上,避免了后期的很多麻烦。400业务也有黑名单功能,可以随时拦截骚扰电话。同时,业务还能自动进行区域转接,大大提高了企业的工作效率。同时业务还有专家的支持,为网络的优化提供了强有力的保障,可以保证通话质量,不至于中断和占线。400业务也可及时查询话费单,方便快捷。
400业务具备那么多优点,也难怪会成为万千企业的统一选择。那么400电话的办理通常有哪些步骤呢?其实很简单,分为三步。首先,你可以登陆官方网站申请号码,或者去联通、电信营业厅选择号码。不论是网上,还是营业厅,都会有一张号码表,你随意挑选。然后,将业务申请表填写完整,所填信息必须真实。最后,缴纳预存话费激活号码就行了。日后也可以登录网站查询话费和通话记录。